PRODUKT- UND UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Muss ich die Produkte bei Lieferung selbst zusammenbauen?

Nein. Alle River Ride Produkte (Hütten, Liegen und Futterstationen) werden bereits komplett montiert an Ihre Adresse geliefert. Sie müssen sie lediglich aus der Verpackung nehmen und an ihrem Platz aufstellen.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Sloweniens völlig kostenlos. Wir versenden die Produkte mit einem zuverlässigen Expresskurier.

3. Wie wähle ich die richtige Größe für eine Hütte oder Futterstation?

Bei jedem Produkt finden Sie einen detaillierten Größenleitfaden (S, M, L) mit empfohlenen Rassen, Gewicht und Größe des Hundes. Wenn Ihr Hund genau an der Grenze zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir Ihnen, die größere Variante zu wählen.

4. Sind die Materialien sicher, wenn der Hund Holz beißt oder die Futterstation ableckt?

Ja, zu 100 %. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Naturöle und Wachse der Marke Osmo, die als sicher für Tiere und Kinder zertifiziert sind (speichelfest). Aluminium ist pulverbeschichtet ohne giftige Lösungsmittel.

5. Wie reinige und pflege ich die Hungry River Futterstation?

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl die Größe, das Gewicht, das Alter und die Gewohnheiten Ihres Haustieres. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne beim Kauf.

6. Sind die Futterstationen auch für den Außenbereich geeignet?

Wenn Sie die Variante wählen, die vollständig aus 100 % pulverbeschichtetem Aluminium (Qualicoat 2) besteht, ist die Futterstation absolut wetterfest und ideal für Außenterrassen. Varianten mit Holz (Birke) sind für den Innenbereich bestimmt.

7. Wie helfen die Hide River Hütten ängstlichen Hunden?

Die Hütten basieren auf der Hundepsychologie des „Baus“. Die stabilen Wände aus 15 mm Birkenholz bieten dem Hund physischen Schutz, Dunkelheit und ein Gefühl der Sicherheit, wohin er sich zurückziehen und bei Stürmen, Gewitter oder Knallgeräuschen beruhigen kann.

8. Was passiert, wenn das Kissen in der Hütte schmutzig wird?

Alle unsere Kissen und Textilteile sind auf einfache Pflege ausgelegt. Die Bezüge in den Hütten sind abnehmbar (mit Reißverschluss) und können problemlos in der Waschmaschine im Schonwaschgang gewaschen werden. Die Materialien sind resistent gegen Hundehaare und trocknen schnell.

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